Check out our frequently asked questions below. Is your question not among them? Get in touch with us!
Shipping
What do you ship to?
Wij verzenden onze producten naar heel EU.
How long does shipping take?
Wij verzenden u pakket binnen twee keer per week op dinsdag en vrijdag. Wij verzenden alles met PostNL en dit is meestal binnen 1 of 2 dagen van dat zij het ontvangen bij de klant thuis.
Can I track my order?
Yes, all orders are shipped with a track and trace number that you can use on the PostNL website to track your package.
Return
How can I return an item?
Items kunnen worden teruggestuurd naar het adres wat op de label staat. Alle kosten van terugsturen zitten bij de klant. Wij zullen uw pakket veranderen naar return als het bij ons aankomt en is goedgekeurd.
How long will it take for my return to be processed?
Wij zullen uw retour direct verwerken als het bij ons aankomt. Als alle producten zijn goed gekeurd en in originele staat terug zijn gestuurd storten wij direct het geld terug op u rekening (het kan 5 tot 10 werkdagen duren tot het op u rekening staat).
Can I also exchange my item?
Artikelen omruilen kan zeker! Plaats een nieuwe bestelling met de product die u zoekt en stuur de ouwe bestelling retour.
General
Do you also sell dog food?
Yes we sell a large range of dog food. We have kibble as well as fresh meat and wet food.
Brands of kibble:
- Eden
- Darf
- Buddy PetFoods
- Carnilove
- McAdams
- Amanova
- FarmFood
Brands of wet food:
- Eden
- FarmFood
- WoW
- Farmina
- SANA
- McAdams
- Carnilove
- Amanova
Fresh meat brands:
- Darf
- Buddies
- Energique
- FarmFood
English 
Dutch