




Bekijk onze veelgestelde vragen hieronder. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op!

Verzending
Waarnaar verzenden jullie?
Wij verzenden onze producten naar heel EU.
Hoe lang duurt het verzenden?
Wij verzenden u pakket binnen twee keer per week op dinsdag en vrijdag. Wij verzenden alles met PostNL en dit is meestal binnen 1 of 2 dagen van dat zij het ontvangen bij de klant thuis.
Kan ik mijn order tracken?
Ja! Alle bestellingen worden verstuurd met een track en trace nummer die je via de PostNL website kan gebruiken om u pakket te volgen.
Retourneren
Hoe kan ik een item retourneren?
Items kunnen worden teruggestuurd naar het adres wat op de label staat. Alle kosten van terugsturen zitten bij de klant. Wij zullen uw pakket veranderen naar return als het bij ons aankomt en is goedgekeurd.
Hoe lang duurt het totdat mijn retour verwerkt is?
Wij zullen uw retour direct verwerken als het bij ons aankomt. Als alle producten zijn goed gekeurd en in originele staat terug zijn gestuurd storten wij direct het geld terug op u rekening (het kan 5 tot 10 werkdagen duren tot het op u rekening staat).
Kan ik mijn artikel ook ruilen?
Artikelen omruilen kan zeker! Plaats een nieuwe bestelling met de product die u zoekt en stuur de ouwe bestelling retour.
Algemeen
Verkopen jullie ook honden eten?
Ja wij verkopen een grote assortiment aan honden voer. Wij hebben zowel brokken als vers vlees en nat voer.
Merken brokken:
- Eden
- Darf
- Buddy PetFoods
- Carnilove
- McAdams
- Amanova
- FarmFood
Merken natvoer:
- Eden
- FarmFood
- WoW
- Farmina
- SANA
- McAdams
- Carnilove
- Amanova
Merken vers vlees:
- Darf
- Buddy’s
- Energique
- FarmFood